Política de privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a LCG DISTRIBUIDORA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 57.392.817/0001-70, com sede na Rua 2300, nº 190, Sala 01, Centro, Balneário Camboriú/SC, CEP 88.330-428, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e realizam compras em nossa loja virtual.
Ao acessar nosso site, navegar pela loja ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
1. Coleta de informações
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário durante o cadastro, compra, atendimento ou contato com a loja, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- E-mail;
- Telefone e/ou WhatsApp;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Informações necessárias para processamento de pedidos;
- Dados de pagamento, quando necessários para conclusão da compra;
- Histórico de pedidos e interações com a loja.
Também poderemos coletar informações automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de navegação e cookies.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Emitir notas fiscais e documentos relacionados à compra;
- Realizar entregas e acompanhar o envio dos pedidos;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações sobre pedidos, compras, suporte ou alterações importantes;
- Melhorar a experiência de navegação e compra na loja;
- Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais;
- Prevenir fraudes, proteger a segurança da loja e dos usuários;
- Enviar ofertas, novidades e comunicações promocionais, quando permitido pelo usuário.
3. Compartilhamento de dados
A LCG DISTRIBUIDORA LTDA poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a execução dos serviços da loja, incluindo:
- Plataformas de e-commerce;
- Gateways e intermediadores de pagamento;
- Empresas de transporte, logística e entrega;
- Sistemas de gestão, emissão de nota fiscal e ERP;
- Ferramentas de atendimento, marketing, análise e segurança;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem legal.
O compartilhamento será realizado somente na medida necessária para cumprimento das finalidades descritas nesta política e conforme a legislação aplicável.
4. Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar o desempenho da loja, personalizar conteúdos e auxiliar em campanhas de marketing.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. No entanto, algumas funcionalidades da loja poderão ser afetadas caso os cookies sejam desativados.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política de Privacidade, respeitando obrigações legais, fiscais, regulatórias e prazos necessários para defesa de direitos.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, o titular dos dados pode solicitar, entre outros direitos, a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando aplicável. A LGPD regula o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais por pessoas físicas e jurídicas de direito público ou privado. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais abaixo:
E-mail: bc.nostrofumo@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (45) 99948-4442
A solicitação será analisada e respondida conforme os prazos e condições previstos na legislação aplicável. O exercício de direitos relacionados à LGPD deve ser solicitado primeiramente ao controlador dos dados. Caso o pedido não seja atendido de forma satisfatória, o titular poderá acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
7. Comunicações promocionais
O usuário poderá receber comunicações sobre ofertas, novidades, produtos e campanhas da loja, desde que tenha autorizado esse tipo de contato ou quando houver base legal aplicável.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail bc.nostrofumo@gmail.com.
8. Dados de pagamento
Os dados de pagamento informados durante a compra são processados por plataformas e intermediadores especializados. A loja não armazena integralmente dados sensíveis de cartão de crédito, como código de segurança.
As transações são realizadas em ambiente seguro e podem estar sujeitas às políticas de privacidade e segurança dos respectivos meios de pagamento utilizados.
9. Links de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros. A LCG DISTRIBUIDORA LTDA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites externos.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos sites acessados fora do ambiente da nossa loja.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais, mudanças operacionais ou novas práticas da loja.
A versão atualizada será publicada nesta página, com a respectiva data de vigência.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
LCG DISTRIBUIDORA LTDA
CNPJ: 57.392.817/0001-70
Endereço: Rua 2300, nº 190, Sala 01, Centro, Balneário Camboriú/SC, CEP 88.330-428
E-mail: bc.nostrofumo@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (45) 99948-4442
Data da última atualização: julho de 2026.